英语导游考试概述

英语导游考试

全国导游人员资格考试英语导游考试（以下简称为“英语导游考试”）是获得英语导游证的唯一途径，除了参加普通话导游应考科目的考试以外，考生只有英语考试合格后才能获得英语导游证并得以接待英语团队。
1． 参加英语导游考试的两种情形
（1） 考生在尚未获得普通话（或其他语种）导游证的前提下直接报考英语导游证，这种情形要求考生参加普通话科目的考试再加上英语科目的考试：只有所有科目都合格才能获得英语导游证，只要有任何一科不合格，其他合格科目的成绩不作保留，下一年度报考时必须全部重考。如果普通话科目全部合格，但英语科目不合格，也不能获得普通话导游证，下次报考时也必须全部重考。
（2） 考生在已获得普通话（或其他语种）导游证的前提下报考英语导游证，即所谓加试英语，这种情形只要求考生参加英语科目的考试：英语科目的考试合格后，即可获得英语导游证。
2． 英语导游考试的应考科目由于地域的差异，各省（直辖市、自治区）对英语导游考试的应考科目有不同的要求。以北京、广东、浙江为代表的区域，只要求考生参加英语口试：而以广西、上海、陕西为代表的区域则除了英语口试以外，还须参加英语笔试，而且口试与笔试必须都合格才能算作通过了考试。要求考生参加笔试的区域，一般都会提前确定考试大纲与参考书目，主要考查考生的英语阅读、理解以及中英文互译能力。
3．英语口试的内容及考核重点
英语口试又称现场模拟导游考试，考试内容为景点讲解、服务规范、应变能力及英语口语，考生从踏进考场向考官问好开始到口试结束离开考场，全程使用英语。
（1） 景点讲解。
由省级旅游局导游资格考评委员会在考试报名阶段决定以若干景区、景点作为考题，口试时由考生本人从中抽题并用英语作模拟讲解，主要考核考生对景区、景点的熟悉程度以及与之相关的知识点。
（2） 导游规范。
在省级旅游局导游资格考评委员会指定的考试大纲与参考书目中列举了导游规范题目与答案，口试时由考生本人从中抽题并用英语作答，主要考核考生对导游工作职责、服务程序与规范的了解程度。
（3） 应变能力。
在省级旅游局导游资格考评委员会指定的考试大纲与参考书目中列举了应变能力题目与答案，口试时由考生本人从中抽题并用英语作答，主要考核考生对旅游过程中可能发生的意外事件及特殊问题的处理及应变能力。
（4） 英语口语。
通过考生从踏进考场到口试结束离开考场全程所表现出来的英语的语音语调、语法、听力以及表达能力来考核考生英语口语的综合能力。